De Consultant à Trusted Advisor

Qu'est-ce qu'un Trusted Advisor ?

Chez Arch, nous nous efforçons d'être plus qu'un simple consultant. Nous voulons être des Trusted Advisors pour nos clients. Pour nous, un Trusted Advisor est quelqu'un qui assiste votre organisation lors de transformations complexes. C'est un rôle profondément ancré dans la confiance, l'expertise et l'engagement pour la réussite du client. Ce n'est pas un titre que l'on obtient simplement.

Quelle est donc la différence avec un consultant ?

Nous voyons souvent le terme « consultant » dans les descriptions de fonction. On a même parfois l'impression que n'importe qui dans le secteur des services peut s'appeler consultant.

Chez Arch, nous parlons également de la fonction de consultant. Nous conseillons et guidons les organisations dans leurs projets de transformation complexes sur des thèmes spécifiques tels que la stratégie, la transformation digitale et les personnes & l'organisation. Seulement, nous allons un peu plus loin que le simple conseil.

En tant que Trusted Advisor, un Archie veut avoir un impact pour et avec le client ; ici, la confiance constitue la base. Le client a confiance dans l'expertise et l'expérience, mais aussi dans la flexibilité, l'honnêteté et l'esprit critique d'un consultant/Trusted Advisor chez Arch. Chaque projet nécessite un plan pragmatique sur mesure, avec une approche humaine. En tant que conseillers de confiance, nous nous efforçons d'établir une relation de qualité avec le client. Et les résultats en témoignent.

Comment devenir un conseiller de confiance ?

L'honnêteté, l'intégrité et la transparence dans votre travail, des conseils toujours fiables et la priorité donnée aux intérêts de nos clients. Ce sont là quelques-uns des principes fondamentaux que vous devez avoir dans votre sac à dos en tant que Trusted Advisor.

Chez Arch, en tant que consultant, vous aurez l'opportunité de grandir, d'apprendre et de vous épanouir dans un environnement flexible et autonome. Soutenu par vos collègues, vous gérerez des projets de transformation complexes et établirez des relations précieuses avec les clients et les partenaires. Grâce à une analyse critique et à une approche axée sur les résultats, vous deviendrez un véritable Trusted Advisor.

Travailler pour Arch

Chez Arch, vous avez la possibilité de vous épanouir pleinement en passant du statut de consultant à celui de conseiller de confiance. Pour ce faire, nous interprétons le travail différemment et nous vous fournissons le soutien nécessaire, mais beaucoup dépend de votre propre personnalité. 

Avec Arch, nous nous concentrons sur trois lignes de services : Stratégie, Transformation numérique et Personnes et organisation. Chaque conseiller de confiance a une expertise, mais nous visons à ce que chacun conserve une approche généraliste et soit donc compétent dans de nombreux domaines. Nos Archies sont donc tous des personnes avec des parcours, des connaissances de fond et des expériences différentes. 

Nos clients peuvent donc compter sur une équipe dynamique composée de plusieurs types de consultants. En fait, ils s'emploient tous à guider les transformations, dans le but de les mener à bien.

Voulez-vous contribuer à la construction du pont du changement ?

Le rôle de Trusted Advisor vous intéresse ? Dans ce cas, nous vous invitons à consulter notre page d'accueil spéciale où nous vous expliquons comment vous pouvez vous aussi devenir un conseiller de confiance. Vous y trouverez également nos offres d'emploi, entre autres : De Consultant à Trusted Advisor.